سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies Policy)

آخر تحديث: [21-02-2026]

تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه على موقع riwaqtech.com المملوك والمدار من قبل Riwaqtech LLC (“ريواق تك”، “نحن”، “لنا”). توضح هذه السياسة كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا المتعلقة ببيع المنتجات الرقمية مثل مفاتيح تفعيل البرامج، الألعاب الرقمية، وبطاقات الهدايا.

باستخدامك للموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لهذه السياسة، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية والشروط والأحكام الخاصة بنا.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. تساعد هذه الملفات الموقع على التعرف على جهازك، تذكر تفضيلاتك، تحسين الأداء، وتعزيز الأمان.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

1. ملفات تعريف الارتباط الضرورية (Strictly Necessary Cookies)
   هذه الملفات ضرورية لتشغيل الموقع بشكل صحيح ولا يمكن تعطيلها في أنظمتنا. تشمل هذه الوظائف:

• إنشاء الحسابات وتسجيل الدخول

• إدارة سلة المشتريات وإتمام الطلبات

• معالجة المدفوعات عبر بوابات الدفع المعتمدة

• منع الاحتيال والتحقق من الأمان

• حماية الموقع من الأنشطة الضارة

نظرًا لطبيعة منتجاتنا الرقمية التي يتم تسليمها إلكترونيًا، فإن بعض ملفات تعريف الارتباط الأمنية ضرورية للتحقق من هوية المستخدم ومنع إساءة الاستخدام.

2. ملفات الأداء والتحليلات (Performance & Analytics Cookies)
   نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics أو أدوات مشابهة لفهم كيفية استخدام الموقع، بما في ذلك:

• عدد الزوار

• الصفحات الأكثر زيارة

• مدة البقاء في الموقع

• مصدر الزيارات

تساعدنا هذه البيانات في تحسين تجربة المستخدم، تحسين سرعة الموقع، وتطوير خدماتنا.

3. ملفات التسويق والإعلانات (Marketing Cookies)
   قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات مخصصة وقياس أداء الحملات الإعلانية عبر منصات مثل Google Ads أو Meta Ads. تساعد هذه الملفات في تقديم محتوى وإعلانات أكثر ملاءمة لاهتماماتك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

قد يتكامل موقعنا مع أطراف ثالثة مثل:

• مزودي خدمات الدفع الإلكتروني

• منصات تحليل البيانات

• أدوات التسويق والإعلانات

• أنظمة التقييم والمراجعات

قد تقوم هذه الجهات باستخدام ملفات تعريف ارتباط خاصة بها وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. لا نتحكم بشكل مباشر في ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة، ونوصي بمراجعة سياساتهم للحصول على مزيد من المعلومات.

الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط بناءً على:

• الضرورة التعاقدية لتنفيذ الطلبات ومعالجة المدفوعات

• المصلحة المشروعة في حماية الموقع ومنع الاحتيال

• موافقتك المسبقة عند الاقتضاء، خاصة فيما يتعلق بملفات التسويق والتحليلات

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك إدارة أو حذف ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. كما يمكنك تعديل تفضيلاتك من خلال أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط المتوفرة في الموقع إن وجدت. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، خاصة الضرورية، قد يؤدي إلى تعطيل بعض وظائف الموقع أو منع إتمام عمليات الشراء.

مدة الاحتفاظ بملفات تعريف الارتباط

تختلف مدة الاحتفاظ حسب نوع الملف. ملفات الجلسة يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح، بينما تبقى بعض الملفات الدائمة لفترة محددة أو حتى تقوم بحذفها يدويًا.

حماية البيانات

يتم التعامل مع أي بيانات يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، ونتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين.

التعديلات على السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع التغييرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

التواصل معنا

 لأي استفسارات أو دعم، يمكنكم التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: support@riwaqtech.com
الهاتف: +1 (775) 993-7788
فريق Riwaqtech ملتزم بالرد على جميع الاستفسارات في أسرع وقت ممكن وبشكل احترافي.